モンセンケータリングサービスからのメール（お問い合わせ後すぐに配信される自動返信メールを含む）が届かない場合。 *お問い合せ/お申し込みには、基本的に 24時間以内に対応させて頂いております。　もし、お問い合わせから24時間以上経っても弊社から返信がない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。

お急ぎの場合メールが届かない旨をお知らせいただければこちらから電話で連絡させていただきます。

１．入力されたメールアドレスに間違えがあるか、弊社からの返信が迷惑フォルダに振り分けられてしまっている可能性がございますので、ご確認下さい。

２．プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。主なプロバイダー（yahoo・ybb・hotmail・gmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcom）

３．お客様がご利用のメールボックスの容量が一杯になっている場合、メールを受信できません。メールを削除するか、メールサーバーへお問い合わせください。

４．携帯電話への迷惑メール防止のため、パソコンからのメールの受信を制限されてる方は弊社からのメールを受け取れない可能性があります。パソコンからのメールを受信できるよう設定を変更してください。